שאלות נפוצות

איך לבצע הזמנה?

לאחר שסיימת להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור "ביצוע הזמנה" בדף עגלת הקניות ונוכל להדריך אותך בתהליך הסיום.

אילו אמצעי תשלום אנחנו מקבלים?

אנחנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב, PayPal והעברה בנקאית (דרך PayPal) ,Bit.

כמה בטוח המידע האישי שלי?

המידע האישי שלך מאובטח באתר שלנו באמצעות פרוטוקול Secure Sockets Layer (SSL) המצפין את כל המידע שנשלח במהלך התהליך של ביצוע ההזמנה. זה מבטיח שפרטיותך מוגנת ומאובטחת. למידע נוסף בנושא האבטחה ושימוש במידע שלך, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות שלנו.

איך המשלוחים עוברים?

אנחנו שותפים עם סוחרים ואמנים ברחבי העולם כדי לספק לך את המחירים הטובים ביותר ואת המוצרים המעניינים ביותר. זה אומר שההזמנה שלך נשלחת מאזורים גלובליים כמו גרמניה, ארצות הברית, תאילנד, טיבט, סין, הודו ועוד. מכיוון שאנחנו שולחים ישירות מהשותפים שלנו במדינות אלו, יתכן שהפריט שלך ייקח 29-34 ימים עד שיגיע. אל תדאג אם הוא לא מופיע מיד, הוא בדרכו :)

 

 

האם אני יכול לבטל הזמנה?

כן, אפשר לבטל הזמנה תוך 24 שעות מרגע ביצועה. ניתן לשלוח לנו אימייל תוך 24 שעות ולהציג את הסיבה לביטול. כל החזר יעובד בתוך 24-48 שעות לפני שהכסף מופיע בחשבון הבנק של הלקוח.